En diálogo con El Acople, el abogado Daniel Paganetti sostuvo que “es inconmensurable el daño al que Telecom tiene acostumbrados a sus usuarios” y sugirió “dar una vuelta de tuerca y que en marzo todos denunciemos a Telecom, para lograr la sanción mayor, de 5 millones de pesos”.
“La empresa debería anunciar mínimamente un descuento del 10% en la próxima factura, pero eso no ocurrirá y los usuarios pagarán callados a estos sinvergüenzas de guantes blancos”, enfatizó Paganetti.
Además, el abogado denunció connivencia entre el Gobierno Nacional y las empresas prestadoras de servicios, y destacó que a pesar de que “Argentina tiene en materia de defensa al consumidor una legislación de vanguardia”, los controles no se ejercen.
“Lo que necesitamos es que se cumpla la ley, hay que fiscalizar y sancionar a las empresas, los organismos deben trabajar para los usuarios”, sostuvo el abogado.
Por otra parte, Paganetti consideró que “siempre que ocurre un incidente, la empresa guarda silencio, prohíbe a todos sus empleados dar declaraciones y después la factura llega como si el suceso no hubiera acontecido”.
“Tenemos que entender que nuestra denuncia tiene un enorme valor y que conformarnos sin denunciar es el combustible para que estas empresas sigan igual”, finalizó Paganetti.
Fuente: El Acople Informativo
